よくある質問

お問い合わせに多く寄せられる「よくある質問」をご確認いただくと、問題が早く解決する場合があります。

• シーズンサーバー関連シーズンサーバー公式サイトが日本語で表示されない
• シーズンサーバー関連シーズンサーバーとはなんですか？
• シーズンサーバー関連シーズンサーバーの特長はなんですか？(5/22(水)15:00更新)
• シーズンサーバー関連シーズンサーバーに参加するためにはどうしたらいいの？
• シーズンサーバー関連事前登録するメリットはなんでしょうか？
• シーズンサーバー関連シーズンサーバーの参加特典(報酬)は何ですか？(5/22(水)15:00更新)
• シーズンサーバー関連シーズンサーバーのデータは引き継がれるの？参加にあたっての注意点は？(5/22(水)15:00更新)
• シーズンサーバー関連事前登録はどう行えばいいの？
• サーバー移転いろんなサーバにキャラクターがいて5体以上いるんだけど・・
• サーバー移転サーバー移転期間中に手続きをしなかったキャラクターはどうなるの？
• サーバー移転サーバー移管時の引き継がれないものは何ですか？
• サーバー移転サーバーの移転の手続きは、アカウント毎ですか？
• サーバー移転サーバーの移転の手続きは、どのように進行するのですか？
• サーバー移転移転先のサーバーは、自由に選択できるのですか？
• サーバー移転サーバー移転手続きの対象サーバーを教えてください。
• サーバー移転2024年2月1日(木)メンテナンス前までにサーバー移転をし忘れた
• 移管関連昔、VFUNから「アトランティカ」を遊んでいました。キャラクターを引き継いで遊びたいんだけど？
• 移管関連移管して、引き継がれるデータ、引き継がれないデータは何ですか？
• 移管関連移管が完了しない
• 移管関連移管したら自由掲示板、ファンアート掲示板に投稿できなくなった
• 移管関連移管したらポイントショップのプレゼント機能がつかえなくなった
• ゲーム起動ゲーム内、メニューにて「他のサーバー選択」「キャラクター変更」ができない
• ゲーム起動久々にログインしたら、サーバーもキャラクターも見当たらない
• 課金・決済・アイテム交換アカウントを間違えてJEWELを購入したので返金もしくは別のアカウントへ移動してほしい