6月25日のサーバー統合不具合補填後の対応につきまして
いつもC9をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
C9グローバルサポートチームです。
6月25日(木)のメンテナンス時に日本版プレイヤーの皆様へグローバルへのサーバー統合時に発生した、
引継ぎ不具合についての追加補填を行いました。
しかしながら、現在も多くのアイテムの補填が正常に行われていないというご報告を多数戴いております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、支給不具合の原因調査と対応を行っております。
今しばらくお時間を戴いてしまいますが、全ての問題を解決できるよう尽力しております。
引き続き問題が発見されました場合は連絡帳にてご報告戴けますと幸いです。
その際のお願いとなりますが、キャラクター毎のご報告は件数が膨大となり確認が困難となりますので、
「アカウント毎のご報告」を何卒お願いいたします。
対応完了までに長らくご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございませんが、
引き続きご対応を行って参ります。
以上となります。
今後ともC9をよろしくお願いいたします。
