ORVVIT

親愛なる勇士の皆様へ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月の報酬イベントにて配布されたGコインの有効期限は、システム上では14日間と設定されておりましたが、誤って30日間と案内されていたため、一部のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

この問題への対応として、当初の案内と実際の有効期限の相違により影響を受けた一部のユーザーの皆様には、失効したGコインを再配布いたします。再配布されたGコインの有効期限は、配布日より15日間となります。

この度の事案を教訓とし、今後は社内の確認体制を強化し、より正確で一貫性のあるご案内ができるよう努めてまいります。引き続き皆様のご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

ゲーム内でご不明点やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

改めまして、『Bless Unleashed』へのご愛顧、誠にありがとうございます。

敬具
VALOFE 『Bless Unleashed』チーム