[중요]5/1(金)~5/6(水)ゴールデンウィークのサポート業務に関するお知らせ
メンテナンス635
新・天上碑運営チームです。
平素は「新・天上碑」をお楽しみいただきまして
誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のサポート業務につきましてご案内いたします。
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■ゴールデンウィーク期間中のサポート業務
○期間
2026年5月1日(金)~ 2026年5月6日(水)
○サポート【受付の窓口】
通常通り24時間受け付け
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連絡帳へお寄せいただきましたお問い合わせにつきましては
原則通常どおり受け付けをさせていただきますが
ゴールデンウィーク期間中はサポート窓口が大変混み合うため、
対応などに関しましては通常よりもお時間をいただく場合がございます。
※お問い合わせ内容にて、調査が必要なものに関しましては、
ゴールデンウイーク明けから順次対応となります。
※WEB倉庫からアイテムを送付する際に同アイテムが保管庫に存在する場合、
必ず取り出しをされてから送付をお願いします。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
新・天上碑運営チーム