よくある質問

お問い合わせに多く寄せられる「よくある質問」をご確認いただくと、問題が早く解決する場合があります。

• アカウント(登録情報）【新パスワード】が設定できない。または設定後にもゲーム・公式サイトにログインできない。
• アカウント(登録情報）倉庫暗証番号に関して問い合わせたい
• アカウント(登録情報）登録情報に関して問い合わせたい(2016/07/20更新)
• アカウント(登録情報）キャラクター削除に時間が必要なのはなぜ？
• アカウント(登録情報）メールマガジンの配信を停止・開始したい。
• アカウント(登録情報）アカウントを取得したのに、ログイン出来ません
• アカウント(登録情報）【確認】アカウントを登録したのに、仮登録メールが来ません